Politica de Privacidad | Perfumeria Internacional

Política de Privacidad

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable: PERFUMERIA INTERNACIONAL S.L.
Finalidad: Prestación de servicios online, gestión de usuarios web y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
Legitimación: Consentimiento expreso e interés legítimo.
Destinatarios: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos descritos en la información adicional.
Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas que se encuentran en el aviso legal.

En PERFUMERIA INTERNACIONAL S.L. trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. Para ello, en algunos casos necesitamos recabar información personal. Nos importa tu privacidad y queremos ser completamente transparentes al respecto.

De acuerdo con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio), PERFUMERIA INTERNACIONAL S.L., como responsable del tratamiento, incorpora los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso contigo incluye:

Recoger tus datos únicamente para mejorar tu experiencia como usuario.
Ser transparentes sobre qué datos recopilamos y por qué.
Solicitar tu consentimiento cuando sea necesario.
Garantizar que tus datos son tuyos y que puedes decidir no autorizarnos su tratamiento.
Proteger tu información de acuerdo con la normativa europea vigente.

Responsable del tratamiento de datos personales

Identidad: PERFUMERIA INTERNACIONAL S.L.
Domicilio social: Polígono Industrial Torrefarera – C/ Tramuntana 50
C.I.F.: B25844176
Email: contabilidad@perfumeriainternacional.es

PERFUMERIA INTERNACIONAL S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos o persona de contacto interna para consultas sobre el tratamiento de datos: contabilidad@perfumeriainternacional.es.

Datos personales que recopilamos

Los datos que los usuarios pueden proporcionar incluyen:

Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
Número de teléfono y correo electrónico.
Ubicación.
Información de pagos y devoluciones.
Dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador y sistema operativo.
Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

En algunos casos, la cumplimentación de formularios es obligatoria para acceder a determinados servicios. No facilitar los datos o no aceptar esta política puede impedir la suscripción, registro o participación en promociones.

Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos para:

Gestionar pedidos y contratación de servicios, online o en tiendas físicas.
Enviar la información solicitada.
Desarrollar acciones comerciales, mantener la relación con el usuario, personalizar la experiencia y realizar valoraciones automáticas y segmentación de clientes.
Gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales.
Cumplir obligaciones legales, auditorías y gestión de facturas, contratos o reclamaciones.

Todos los datos obtenidos forman parte del Registro de Actividades y Operaciones de Tratamiento (RAT), actualizado según el RGPD.

Legitimación del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Consentimiento para contratación de servicios, formularios de contacto, solicitudes de información o suscripción a newsletters.
Interés legítimo para marketing directo y consentimiento expreso para valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
Cumplimiento legal para prevención de fraude y comunicaciones con autoridades.

Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras sea necesario para cumplir la finalidad de su recogida, así como para obligaciones legales derivadas de su tratamiento.

Destinatarios de los datos

Tus datos no se venderán a terceros. Podrán compartirse con proveedores de servicios externos (pago, reparto, etc.) únicamente para cumplir la finalidad contratada y siempre respetando la confidencialidad.

Algunos datos pueden compartirse con organismos públicos o empresas del grupo, solo cuando sea estrictamente necesario. Esta web utiliza reCAPTCHA, con la política de privacidad de Google.

Almacenamiento de los datos

Los datos se almacenan generalmente dentro de la UE. En caso de transferencia a terceros fuera de la UE, se garantizará un nivel adecuado de protección mediante Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o adhesión al Privacy Shield.

Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a contabilidad@perfumeriainternacional.es.

Derechos según RGPD: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. En algunos casos, se podrá denegar la solicitud si afecta al cumplimiento de obligaciones legales.

Si tienes una queja, puedes presentarla ante la autoridad de protección de datos.

Responsabilidad sobre los datos

El usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos facilitados. PERFUMERIA INTERNACIONAL S.L. se reserva el derecho de finalizar servicios en caso de información falsa o incompleta.

La empresa no se responsabiliza de la información que provenga de fuentes externas. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar información de nuestras páginas web.

Datos personales de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Para menores, se requiere consentimiento válido de tutores legales. Para mayores de 14 años, el tratamiento requiere el consentimiento del usuario, salvo obligación legal de los tutores.

Seguridad de los datos

PERFUMERIA INTERNACIONAL S.L. aplica las medidas de seguridad legalmente requeridas y otras adicionales para evitar pérdida, acceso no autorizado o alteración de datos.

No nos responsabilizamos de daños causados por interferencias externas, virus, interrupciones del sistema o accesos ilegítimos.

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Modificaciones de la política

Esta política puede actualizarse. Recomendamos revisarla periódicamente.